“敏肤e生”隐私政策
版本更新日期：2023年5月24日
版本生效日期：2023年5月25日
湖南雅肤皮肤管理有限公司（以下简称“我们”）作为敏肤e生的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用敏肤e生及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择，并确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”即视为您接受本隐私政策；您同意本政策在您使用敏肤e生的产品和/或服务的整个过程有效。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，您可随时通过本政策指明的联系方式联系我们咨询并获得反馈；如果您不同意本政策，您应立即终止使用我们的产品和服务。
我们希望通过本政策向您说明您在使用我们的产品与/或服务时我们对您的信息采取的保护措施及您所享有的权利。本政策将帮助您了解以下内容：
1.个人信息收集及使用规则
2.我们如何存储个人信息
3.我们如何保护个人信息的安全
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.管理您的个人信息
6.我们如何处理未成年人的个人信息
7.隐私政策的修订和通知
8.联系我们
9.接入第三方SDK目录说明
10.其他
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、个人信息收集及使用规则
在您使用敏肤e生服务的过程中，在征得您的授权后，敏肤e生会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息， 用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
（一）向您提供产品和/或服务的基本业务功能
1、当您注册敏肤e生，在我方平台创建账户时，为成为我们的用户，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码，收集这些信息是为了帮助您完成敏肤e生注册，保护您账号的安全。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2、当您认证敏肤e生账号时，需要提供必要的身份信息，对于经常性或批量发布违规内容的用户，为了确保内容安全、避免可疑的账号对我方平台用户和受众的打扰，净化网络空间，我方平台可能会通过产品功能，额外要求前述用户上传身份证件号码、医师资格证进行额外的认证，如用户拒绝提供，我方有权拒绝通过该等用户的账号认证。
3、您在使用我方平台时，为维护您的基本资料，改善您的服务体验，需要您选择填写及/或完善服务必要的信息，可能包括您的性别、所在地、头像、昵称、生日、个人简介等。如您不提供这些信息，并不影响您对我方平台核心功能使用。
4、您在使用我方平台时，为了确保即时通讯语音会话功能及图片拍摄功能的正常运行，会提示打开手机声音及摄像头权限，若您不允许开启，您可能无法正常使用我们的服务。具体权限如下：
（1）相机权限：当您使用上传图片功能时，我们需要调用您的相机权限
（2）权限名称：android.permission.RECORD_AUDIO；权限用途：允许程序录制声音通过手机或耳机的麦克。使用场景：在进行在线即时通讯时，任意联系人发送语音给对方。
5、我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
（二）征得同意的例外
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1） 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公众知情等重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（7）为合法的新闻报道所必需的；
（8）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（9）法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
（三）我们如何使用信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您提供特定内容。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的。
（四）注销账号
你可以通过路径：“敏肤e生”-》设置-》关于我们-》注销账号”注销您的敏肤e生账号。注销后，我们将删除与您账号相关全部信息，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定除外。
二、我们如何存储个人信息
1、信息存储的地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。 如果发生数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
2、信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，例如：
手机号码：若您需要使用敏肤e生服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销账户后，我们将删除相应的信息；
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
三、我们如何保护个人信息的安全
1、我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。
3、若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享：对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
（1）事先获得您的明确授权或同意： 获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
（2）在法定情形下的共享：根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
（3）在法律要求或允许的范围内，为了保护其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
（4）与我们的关联公司共享： 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本指引所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
（5）与授权合作伙伴共享： 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在敏肤e生中使用该第三方服务。
2、转让：转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：
（1）事先已征得您的同意；
（2）您自行提出的；
（3）如果公司发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求具重新获取您的明示同意；
（4）其他法律法规规定的情形。
3、公开披露：公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息公开披露给任何公司、组织或个人。但下述情况除外：基于法律规定、司法机关或行政机关强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4、共享、转让、公开披露个人信息授权同意的列外情形：根据相关法律法规的规定，在以下清醒中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
（1）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（3）出于维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）您自行向社会众公开的个人信息：
（5）从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6）法律法规规定的其他情形：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息且确保数据接收方无法复原并重新识别人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、管理您的个人信息
1、我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除及撤回同意相关权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您可通过APP上【个人中心 → 身份验证 → 手机号码】，访问或者修改您账号绑定的手机号码。
（2）您可通过APP上【个人中心 → 账号与安全 → 修改密码】，访问或者修改您的登录密码信息。
（3）您可通过APP上【个人中心 → 基本资料 → 编辑资料】访问或者修改您的头像、姓名、性别、所在地址、职称、科室。
（4）您可通过APP上【个人中心 → 我的团队 → 专家团队】访问、申请加入或者申请退出某一个专家的团队。2、出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，请您通过敏肤e生公众号联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1、敏肤e生服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本指引，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
2、如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、隐私政策的修订和通知
1、为了给您提供更好的服务，敏肤e生及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2、本隐私政策更新后，我们会在敏肤e生发出更新版本，并在更新后的条款生效前适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
八、联系我们
当您对本政策有任何疑问，您可以通过敏肤e生公众号或公司邮箱联系我们。
1、发送电子邮件给yfjt0611@sina.com联系公司的平台负责人；
2、您可访问公司的平台负责人
我们将及时解决您的问题。一般情况下，我们将在十五天内回复。
九、接入第三方SDK说明
为保障敏肤e生App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK及关联方可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
com.netease(网易IM;网易云信)
使用目的：用于即时通讯
官网链接：https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
uni-app(5+、web2app)
SDK名称：uni-app(5+、web2app)
包名信息：io.dcloud
使用目的：基础模块
使用的权限：
android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
android.permission.READ_PHONE_STATE
涉及个人信息：存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息
隐私权政策链接/官网：https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
阿里weexSDK
SDK名称：阿里weexSDK
包名信息：com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网：https://weexapp.com/zh
Fresco图库
SDK名称：Fresco图库
包名信息：com.facebook.fresco
使用目的：用于nvue页面加载图片使用
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网：https://www.fresco-cn.org/
glide图库
SDK名称：glide图库
包名信息：com.bumptech.glide
使用目的：用于图片预览使用
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网：http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable
SDK名称：gif-drawable
包名信息：pl.droidsonroids.gif
使用目的：加载gif图
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网：
https://github.com/koral--/android-gif-drawable
移动安全联盟 OAID
SDK名称：移动安全联盟 OAID
包名信息：com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms
使用目的：获取oaid
使用的权限：无
涉及个人信息：设备信息
隐私权政策链接/官网：
http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
平台名称：DCloud
SDK名称：数字天堂 SDK
服务类型：用于消息推送、基础模块
收集个人信息类型：存储的个人文件、设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、ICCID、OAID、weex、传感器）、应用已安装列表、网络信息 使用的权限：无
涉及个人信息：设备信息
隐私权政策链接/官网：
https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
com.xiaomi.mipush(小米推送)
使用目的:向使用小米设备的用户推送信息
官网链接: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pld=1822
com.vivo.push（vivo推送）
使用目的:向使用vivo设备的用户推送信息
官网链接: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/233
oppo推送
使用目的:向使用OPPO设备的用户推送信息
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
十、其他1、因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至长沙市开福区人民法院。
2、如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可以向有关部门进行反映。
本隐私政策于2023年5月24日更新并于发布当日生效。